每次接新工作時，我總會對現行一些作業或規定不太了解，為何要這樣做，詢問同仁原因，常常沒人答得出所以然來。有的會告訴你，這是公司早期的規定或是以前主管的指示；你請同仁把規定找出來，同仁又找不出來，也不知道是哪條規定寫的；再詢問到以前主管為何有此指示，同仁常也不知道緣由。
類似的例子，尾牙，想設計高階主管一起上台同樂，就會有人告訴你，最好不要，之前有人去邀請，結果碰了一鼻子的灰；聖誕節鼓勵大家來佈置一下大廳，也會有人告訴你，不要弄了，以前有人提議，被老闆娘責罵了一番。
這也讓我發現，一些公司抱怨員工績效不彰，其實是員工被公司的舊習所制約了。什麼意思呢?就是員工其實能力不錯，也很有工作意願，但是公司的環境在無形中已有一股力量，阻擋員工不要主動做事，或是不要去改變，因為想要改變的人只是自討苦吃；彷彿公司地下有許多潛規則，但不准員工碰觸。
這讓我想到有一個科學實驗：大約十隻左右的猴子被一起關在籠子裡，籠子上方掛了一大串的香蕉。只要猴子跳上去抓香蕉，自動灑水系統就會被啟動，阻止猴子抓香蕉。猴子們了解這個限制之後，嚐試去抓香蕉的舉動因此減少許多。甚至，若有衝動的猴子忍不住抓香蕉，還會被其他的猴子毒打一頓。一段時間之後，再也沒有猴子敢抓香蕉了。科學家將一隻舊的猴子抓走，並且放入一隻新的猴子。新的猴子搞不清楚狀況，一入籠子就很努力去抓香蕉，果然又是換來一頓毒打。科學家就這樣連續換了十隻猴子，直到所有舊的猴子全部被更換完畢為止。這時候，科學家將灑水系統關閉，並且開始觀察全新十隻猴子的行為。科學家發現，即使已經全數更換為新的猴子，仍然沒有一隻猴子膽敢挑戰香蕉。
許多公司的員工其實與被制約的猴子一樣，有許多公司的作業、規定，大家可能覺得窒礙難行，不合時宜，但是還是不會主動調整，明知不合理，但是沒人想改。
原因探討，我覺得問題出在主管，尤其是高階主管，他們常就是那群舊猴子。許多主管公司待久了，自覺能力不足，擔心被人看不起，自卑轉為自大；一種是擔心部屬表現太突出，職位不保，因此都緊抓權力不放，希望部屬事事請示，聽命於他，不想被部屬的疑問所挑戰。
在被制約的環境待久了，員工會變得慢慢不習慣詢問原因，只要埋頭苦幹就好了；造成員工慢慢的不會去思考現有作業可否更好，也不會想要創新，更不會想要做突破，造成凡事墨守舊規。
結果是，有想法的新員工或主管待不下去，有想法的舊員工或主管隨波逐流，不會進步，也無法進步；所有人員一齊吃大鍋飯，公司進步緩慢，作法繁複難行，公司整體反應速度變慢，如此一來公司若越來越龐大，就會越來越癡呆，只要外部大環境稍有變化，公司就難以翻身。
員工在這種環境待久了，也因無刺激，同儕之間沒有競爭，部門之間不會相互要求，所以也變得癡呆。身處這種公司，員工要擔心的是，公司要能撐到你退休，否則在你四、五十歲時中年轉職，要靠舊技能找新工作，可能會很困難了，這是短多長空。
環境制約了員工的好奇心，公家機關是一例，台灣許多二、三十年的公司是一例。所以有些公司會在公司膨脹到某一程度時，就分割出去，或引入新血，如此老猴子的比例就不會一直多過新猴子，當新猴子想要去抓香蕉時，不會有眾多的老猴子加以制止。
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