許多公司為了作業方便，都訂有一些作業標準，辦法規定或SOP等，做為員工工作依循，希望久而久之形成習慣及行為，同時也塑造成企業工作的文化。
- 4月 22 週一 201915:11
法理情或情理法?主管應該如何維護企業文化
許多公司為了作業方便，都訂有一些作業標準，辦法規定或SOP等，做為員工工作依循，希望久而久之形成習慣及行為，同時也塑造成企業工作的文化。
- 2月 23 週六 201912:18
利用KPI執行績效，做好企業風險管理
我曾到一家客戶簡報企業資訊系統的規劃專案，業主最後詢問執行這專案有哪些可能的潛在風險。當時自認對系統開發專案做過多次，不管是功能規格的管控，所需耗費人力，專案必要的時程都十分解瞭，所以回答這專案沒有甚麼潛在風險。
- 1月 23 週三 201922:06
企業如何發揮ERP系統應有的效益?
許多企業使用ERP(企業資源管理)系統已有多年，老闆總覺ERP系統就是一個花錢的電腦系統，看不出對公司的作業能帶來甚麼效益。確實許多公司導入ERP系統後，協助公司從供應商進貨(採購原物料)，工廠排程，設備安排到生產製造，到產品或服務交運給客戶端，同時完成會計帳務與成本計算的整合管理，就如此而已。從上述的作業順序可以發現，如此只是將人工作業轉入電腦作業，紀錄各項作業過程，同時提供快速查詢資料的功能而已；其實ERP系統若真能好好運用，是可以發揮許多管理效益，也就是除了可以統計過去，還能管理現在，並找出有效的作業模式來預測未來。
- 12月 26 週三 201820:31
為何員工感覺忙得要命，卻又看不到成效?
某天，倉庫的阿強如平常駕著熟悉的堆高機，升高要取最上層貨架的商品時，瞬間把堆疊在棧板上的貨物，從三米高的貨架上摔落到地面，造成商品全毀。
- 10月 17 週三 201815:08
主管共識營，要如何建立共識?
年近歲末，又是開始編制下一年度公司目標與預算的時節；編製過程中，公司未來的策略方向與目標都需要主管充分理解與配合，才能順利達標。許多公司編制前擔心內部雜音太多，都會舉辦一整天或是兩天一夜的主管共識營，希望可以打開主管彼此的心結，加強跨部門的合作。
- 8月 24 週五 201814:55
對專業忠誠的時代，轉換工作需評估的三件事
不知是何時開始的新風潮，許多電台會找甚麼塔羅牌大師、星座大師等供聽眾打電話進來詢問轉換工作，可否購屋，結婚等人生大事的抉擇，感覺好像又回到以往民智未開，大眾不問蒼生問鬼神的年代，其實人生有些大事疏忽不得，大眾還是要謹慎評估。
- 7月 27 週五 201820:02
利用工作盤點，了解部門技能的缺口
國內許多公司對想做的事情，部門沒有達成，或是部門做出來的成效與老闆想的有落差時，常要人資對部門的人員工作內容進行盤點，或對部門的工作職掌做檢討。最常見的就是要員工用一張表先列出自己日常主要的工作項目，然後每項工作後面再註明每日或每周或每月或每季/年，約需花多少工作小時，檢討員工每月的工時；之後再把員工的工作內容表彙總，與部門工作職掌比對是否符合。每次看到此作法，總百思不得其解。
- 7月 06 週五 201811:33
技術用錢買得到，管理用錢買不到
這期商業周刊(1597期, 2018年6月)又對政府的KPI檢視了一番，結論是需要打掉重練。類似像KPI這種管理手法，許多公司推行過，有的可以生根發芽，開花結果，發揮該有的效益；有的公司只是曇花一現，有的則不了了之，有的靈肉分離聊備一格，有的則是煙消雲散彷如一場噩夢。
- 6月 15 週五 201812:18
總經理需要甚麼技能?
最近北農總經理事件鬧得沸沸揚揚，其中一項是被議員質詢總經理看不懂財報，被譏為「高級實習生」。若以看懂財報這件事來說，首先要先釐清兩件事，一是所謂的財務報表指的只是財務三表嗎，還是包含其他單位的經營報表?二是看懂的意思是甚麼?
- 5月 21 週一 201815:11
塑造企業文化的第一步
許多企業老闆常想塑造良好的企業文化，以期搭配企業使命、願景與策略。因此會定期進行公司價值觀、經營理念的宣導，甚至舉辦主管共識營，員工家庭日等活動，希望員工更了解企業的文化。
