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        IMG_1167.JPG六月,又是開始換工作的熱季。最近面試有經驗的人員,最後詢問有甚麼問題要問時,許多應徵者都回答沒甚麼要問的,感覺他們是把最後可以推銷自己的機會放棄了。

對剛畢業的新人來說,回答沒甚麼要問的,還可以接受,畢竟他們初入社會,比較關心的是,不外是上下班時間,公司的薪資福利等基本的工作條件,這些網頁可能就有答案了;但對已經工作數年的有經驗者來說,回答沒甚麼要問的,並不適當;原因是,面試是聘僱雙方的溝通,而不僅是聘方單向的詢問,回答沒甚麼要問的,感覺你並不是有備而來,不然就是對這工作或公司本身沒有先做一番思考,所以不知問甚麼。

另一種應徵者的回答是,我要問的問題,在第一輪的面試時已經問過了,所以沒甚麼要問的;這個答案也有商榷餘地,因為來面談的人職位、部門應該都不同,因此針對不同職位的人其實可以詢問不同層次的問題;對董事長或總經理,你可以詢問公司利害關係人在他心目中的優先順序;對部門主管你可以詢問,部門三至五年的計畫;若你能讓每個面試者都留下好印象,你的加分不也越多嗎?因為問題的本身就代表應徵者本身視野的高度與工作經驗的獨到性,乃至於對自己的信心程度。所以面試前必須準備,有什麼問題要問的。

其次是,每個人在面試時一定會提到自己離職的原因,其理由不外是:公司前途不明,與老闆經營理念不合;工作本身與自己的生涯規劃不符,遇到皇親國戚或是搬弄是非的主管,相處困難等;如果這些是真正的離職理由,那你怎麼知道這新公司的前途、經營理念、未來的主管、生涯規劃是你所要的呢?如果並非自己所要,那是不是過一陣子你又有可能會離職呢?這是我面試時常會詢問的問題。

因此對自己的離職考量,在面試最後提問時,不應該提出來詢問嗎?如此一來才表示你真的是想找一個適合自己,且穩定長久的工作,二來表示你確實想釐清新公司有無類似的問題,不會再重踏覆轍。

所以面試最後該提問甚麼問題呢?我認為至少要釐清自己之前離職的原因,不會再度出現,所以可以詢問:

     一,有關公司文化以及公司未來前途的問題。就可以提問譬如新公司的願景與經營理念為何? 新產品或市場未來計劃為何?公司未來五到十年的目標是什麼?如果面試者講不出來或是所講的內容與公司網頁上所登的內容不一樣,那你必須多考慮了;同時這項提問也可以讓面試者知道,你對公司的前途與經營理念是確實關心的,不是拿來當履歷表上離職的原因與藉口而已。

    二,可以詢問新公司工作上所採用的技術或方法論,或使用的資訊系統或資訊工具。這些問題可以了解公司的規模與資源的分配;同時也可以了解自己是否具備新公司所想要的技能,或是自己未來可以在新公司學習到甚麼技能,自己每月除了薪資外,可否有所成長。當然要詢問這些問題,自己必須先做功課,知道新工作專業所在,也確實知道自己的生涯規劃。

三,有關直屬主管相處的問題,若要提問,可以旁敲側擊新部門的人數,在職人員的年資與流動率等。一般若是流動過高,不是公司的前景有問題,就是部門主管的領導與管理有問題。另一招其實從面試進行半小時後,你從主管詢問的問題是否直接了當以及面試時所呈現的肢體動作,應該八九不離十可以推測主管的人際與行事風格特質,亦即DISC的屬性,到底是屬獅子(Dominance),孔雀(Influence),無尾熊(Steadiness)或貓頭鷹 (Conscientiousness/Compliance);如果你知道自己的人際風格,那你應該清楚D與S型,I與C型兩者基本上的相斥性,用此評估以後你與主管是能和睦相處,或互為剋星。

        如果上述這些問題沒有先釐清,面試最後提問如,新公司有提供那些教育或專業訓練?公司期望的新人要達成什麼的成果?新公司希望找到哪種專業的人才等並不實際。至於,最後詢問面試者,新公司接下來還需進行那些流程或步驟,或詢問自己還需要提供什麼資料嗎?這是面試收尾的禮貌,代表你對這個職位的熱忱,但不必拿這些詢問,當做面試時最後的提問。

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    陳漢鍾 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()