工作久了，多換幾家公司，一定會遇到形形色色的主管。有些可能可以相處愉快，有些可以相敬如賓，有些可能無法忍受。一般的感覺，好像遇到不易相處的主管多過優秀的主管。不知這是否符合了彼得定律所說的，人會被擢升到其所不能勝任的職位。
最近剛好有朋友，因為與直屬主管不合，就憤而提出辭呈。這種處置方式，其實有待商榷。因為你若覺得直屬主管有不當之處，為何要懲罰自己?如果是自己有待改善，何不就試著學習改變，何必逃避?
一般與主管相處不來，最常聽到的就是覺得主管能力不佳，又好發意見；更甚者是道德瑕疵，甚至作奸犯科。能力是否不佳，其實若是在家族企業或是靠裙帶關係上來的主管，可能難免；若是由基層做起，其實應該有其「過人之處」才是，不是口才好，就是乖乖牌；不然就是會看老闆臉色行事，或是使命必達；這也是一種能力，不一定要完全懂部門的專業技能才是技能啊?何況主管越往上走，管轄的單位越多，一定有些單位的專業，不是那麼熟悉，必然只能靠「常識」做判斷，有時自然不易進入狀況；這時身為部屬就多花點時間，當作是練習自己的表達能力與說服能力即可，有必要生氣嗎?若是主管一意孤行，反正最後是主管要扛起責任，有必要離職嗎?至於作奸犯科，是他個人品德的問題，早晚會被周遭人員所唾棄，你若能出汙泥而不染，何必要離開?
個人畢業後，第一個工作就遇到直屬課長在外自開塑膠加工廠，所以上班時間都在聯絡「家裡的業務」，完全無心於工作。所以課內工作，從工廠年度預算，標準成本設定，作業規範討論到績效獎金計算，全部交辦下來，當時剛畢業沒有經驗，不知所措又被猛K，剛開始心裡的委屈不在話下。但一年後凡事親自動手，反倒十分了解這家號稱台灣制度最良善的塑膠集團，各項作業規範設計的概念，對自己往後數十年在管理實務助益不少，也幸好當時為了五斗米折腰，沒有憤而離職。
當時同梯次的大專新進人員，在其他部門備受照顧，所以開玩笑地問我，你的主管完全放牛吃草，你有學到甚麼嗎?我想一想，確實從主管身上沒學到甚麼，倒是學到了「忍耐」，一直等到其他機會出現才離開現職。所以遇到差勁的主管，不妨轉念一下，當成是歷練的機會，就抱著自我學習磨練的想法，雖然可能有些經驗不知何時會用到，但是每月薪水照領，也沒有吃虧啊?
所以遇到壞主管，就把「每一天的上班日，都當成在此職位的最後一天」。每天想想還有甚麼可以學習或了解的事項；我在那兩年中，一有空就把關係企業兩本厚厚的，不准影印的作業制度規範，完整抄寫在自己的筆記本上。
因此，上班族若清楚知道自己想走的路為何，那每個人二、三十年的工作職涯就像是一趟長程的旅途，每份工作不過就是旅途中停留的客棧。客棧若是經營得當，主管容易相處，周遭的旅伴友善，那就可以考慮多做停留，甚至就此常駐下來；若是客棧經營出了問題，主管與旅伴不易相處，那就考慮縮短停留時間。但重點是，不要忘記在此客棧期間，要多磨練自己的專業技能，把企業當大學來念，每四年至少完備一個新專業能力，培養自己有能力往前找到更好的客棧。
所以主管好壞，絕非離職的考量因素。如果尚無合適的客棧，或尚待學習，也就只好忍耐，等到自己羽翼已豐，再振翅高飛，不也是一大樂事?若尚未準備妥當，憤而離職，失業在家，有時反倒造成親者痛，仇者快。
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